Artan maliyetler ve yakıt zamları, şehirlerarası otobüs firmalarını radikal bir karara itti. Kısa mesafelerde zaten kaldırılan ikram hizmeti, artık uzun yollarda da "ücretli satış" modeline dönüştürülüyor.

İKRAMLARDA "SADECE SU" DÖNEMİ

Otobüs firmaları, özellikle artan operasyonel maliyetleri dizginlemek adına ikram stratejisini tamamen değiştiriyor. Yeni plana göre, yolculara yolculuk boyunca ücretsiz olarak sadece su ikram edilecek. Geri kalan tüm yiyecek ve içecekler için yolcuların elini cebine atması gerekecek.

MALİYETLER GEREKÇE GÖSTERİLDİ

Firmaların bu kararı almasındaki en büyük etken, akaryakıt fiyatlarındaki artışın yanı sıra araç içi personelden temizlik malzemelerine kadar her kalemde yaşanan enflasyonist baskı. Show Haber’in aktardığına göre, firmalar artık ikramı bir "hizmet" değil, uçaklardaki gibi bir "satış kalemi" olarak görüyor.

YENİ MODEL: ARAÇ İÇİ SATIŞ

Çalışılan yeni model kapsamında; sandviç, kek, bisküvi ve soğuk-sıcak içecekler koltuklara servis edilecek ancak fiş karşılığında ücreti alınacak. Bu durum, bilet fiyatlarına yansıtılamayan ek maliyetlerin bu şekilde dengelenmesi çabası olarak yorumlanıyor.

YOLCULAR TEPKİLİ: "HİZMET KALİTESİ DÜŞÜYOR"

Uygulamanın gündeme gelmesi yolcular arasında büyük bir hoşnutsuzluk yarattı. Zaten bilet fiyatlarının oldukça yüksek olduğundan şikayet eden vatandaşlar, "Eskiden bir saygınlığı, bir ikramı vardı. Şimdi sadece su verip geçiyorlar, yakında koltuk için de fark isterler" diyerek tepkilerini dile getiriyor.